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亿邦智库发布《有效创新-2022DTC品牌出海发展报告》

来源:环球财经广播 2022-08-29 12:45

经亿邦智库对十四个跨境零售出口品类测算,预测2022年跨境电商零售额超1000万美元的中国出海品牌数量或将超过2277个,其中超过5000万美元的头部品牌超过230个。服饰鞋包、数码3C、家居厨房用品品牌数量占比最大,依次为15.15%、14.49%、12.69%。

2022年8月26日,亿邦智库在“亿邦DTC品牌出海用户增长峰会”发布《有效创新-2022DTC品牌出海发展报告》,及其与全球专业支付服务商Adyen联合出品的子报告《2022DTC独立站支付研究报告》报告。其中,《有效创新-2022DTC品牌出海发展报告》从发展趋势、典型模式、出海指南、国别特点、专家观点五方面组成,探讨以“品牌出海”推动产品创新、服务创新、模式创新,报告面向社会征集并优选了典型案例,供跨境电商相关出口企业,以及有意从事跨境电商出口和关注本领域的各方参考。

趋势篇——DTC品牌出海三大趋势

趋势一:全阵营、全渠道、全市场

全阵营:平台卖家+工贸企业+传统品牌+新消费品牌

多类主体组成的出海阵营已经形成,未来,品牌商将接力贸易型卖家成为DTC出海新主力军。

全渠道:独立站+第三方平台+社交网络+海外实体

在向DTC品牌化换轨背景下,将形成第三方平台+独立站+社交网络+海外实体的全渠道矩阵

全市场:欧美传统市场+中东、东南亚、拉美等新兴市场

DTC品牌出海呈现全球化发展趋势,欧美市场依然是出海卖家最核心的布局区域,北美、欧洲市场布局占比均超过50%,中东、东南亚、拉美等新兴市场增速迅猛。

趋势二:品牌分化、品类细分、品质提升

品牌分化:性价比品牌vs中高端品牌

性价比品牌:获得一批忠实用户信赖的品牌;如:SHEIN、ZAFUL、完美日记、花西子等。

中高端品牌:让一批用户产生向往的品牌;如:大疆、安克、乐歌、智云等

品类细分:品类覆盖更广、更垂直细分

DTC出海品类覆盖服装鞋帽、数码3C、美妆个护、家居家具、运动户外、家电、汽配、宠物用品、手工园艺、工艺品、小商品等十余个类目。

品类呈现更加垂直细分趋势,以服装品类为例,在以往男装、女装、婴童装的分类基础上,又细分为:街拍风、韩风、复古风、运动风、内衣等。

品质提升:品质有保证

品牌是企业与用户建立连接的核心,品质有保证成为DTC品牌商家的基本共识;DTC出海品牌正在围绕用户需求持续打磨产品,他们注重产品创新,重视售后服务。

趋势三:本土化、数字化、合规化

本土化进程加速

一是产品本土化,需要深入了解当地风俗文化、购买习惯、消费偏好等,推出适合当地用户的本土化产品;二是营销本土化,商家需要适应不同媒体,洞察用户关心的话题和流行趋势,开展本土化营销;三是销售本土化,需要针对不同市场,设计不同风格的用户界面,海外线下实体是不容忽略的重要销售场景;调研中,超过74%的商家在未来5年有进军线下计划,线下渠道成为商家未来发力的重要方向。

数字化成为必选

未来的竞争格局中,要求供给侧能够精准匹配需求侧个性化需求,数字化已经不再是应用与否的选择,而是应用效果的比拼。利用数字技术重构制造生态体系,实现按需定制、小单快反、个性化定制等需求。

合规化必须正视

亿邦智库为商家梳理了3个大类11个小类和27个细分方向涉及的合规,商家可以依托专业机构协助合规发展。为了企业长远经营和全球化发展,商家追求产品创新的前提,首先是做到合规,尤其是铺货型卖家需要主动走出舒适区。

模式篇——五大案例解构DTC品牌出海模式

模式一:以SHEIN为代表的高性价比品牌出海模式

亿邦智库从产品策略、销售策略、营销策略、品牌护城河、品牌成长之路五个方面解构SHEIN品牌出海模式。

模式二:以安克创新为代表的附加值品牌出海模式

亿邦智库从产品策略、渠道策略、销售策略、研发策略、数据表现和品牌成长之路六个方面解构了安克创新品牌出海模式。此外,DTC品牌Urtopia 、Nobaday和Vesta也是该模式的代表。

指南篇——十大热销品类、四项数字能力、五类出海服务

2022DTC出海10大热门品类

样本中,有30%企业为品牌经销企业,这类企业单类目产品销售特征明显,另有约25%商家同时销售3个及以上类目产品。DTC出海产品聚焦单类目、少类目经营成为行业共识。

DTC品牌出海所需数字能力一:技术驱动的产品创新能力

以用户为中心、以市场为导向,品牌企业通过对用户需求的持续挖掘,依托技术研发推动产品创新,以更好地满足消费需求为导向的一种能力。通过各类技术应用,实现产品的差异化发展并保持产品领先,产品研发与创新能力是DTC品牌企业必备的主要能力之一。

DTC品牌出海所需数字能力二:社交驱动的内容营销能力

社交媒体已经成为全球用户线上活动的核心载体,是DTC独立站商家重要的流量入口。截至2022年1月,全球社交媒体用户超过46.2亿,占全球总人口的58.4%;2021年,有4.24亿新用户加入社交媒体,相当于平均每天新增100多万人;根据GWI的数据,典型的社交媒体用户每月平均访问7.5个不同的社交平台。

DTC品牌出海所需数字能力三:数据驱动的用户运营能力

数据分析已经取代经验判断,成为驱动精细化用户运营的核心要素。精细化运营,强调的是对用户既“快”又“准”的把控能力,借助数据分析,提前掌握用户消费心理、分析购买行为,从而成功引导用户完成消费动作;此外,依托数据分析,还能够精准指导用户服务和维护,实现千人千面的用户运营,加强用户与品牌之间的粘性,从而形成复购,提高用户活跃度。

DTC品牌出海所需数字能力四:数据驱动的供应链协同能力

长期以来,我国跨境电商零售出口主体以贸易商为主,从早期个人网上开店发展成为电商企业,特点是追求利益最大化。DTC品牌出海时代,跨境电商零售出口主体将逐渐由品牌商接棒,这类企业更加注重产品创新、供应链效率和客户服务。

DTC品牌出海所需服务一:独立站建站

搭建独立站是DTC企业出海的起点,有自建站和第三方建站工具两条路径。当前业内的普遍共识是“专业的事交给专业的人来做”,但不同资源禀赋、不同发展愿景的企业有不同的考量。

DTC品牌出海所需服务二:海外营销

海外营销是商家从流量获取到转化销售的重要环节,调研中,60%以上的商家采取组合营销方式,其中“SEO搜索引擎优化+站外付费广告”“站外付费广告+网红营销”“网红营销+社交营销”成为最常见的组合模式。站外付费广告适合商家新品上市、打爆款、促销活动预热或清库存等动作;而社交营销、网红营销是在近几年兴起的新型营销模式,通过这种方式,可以为品牌/产品吸引大量受众。

DTC品牌出海所需服务三:独立站支付

跨境支付包括两个环节,一是海外买家付款(支付),二是国内商家收款(结算);支付环节一般由海外付款方选择支付工具和付款银行完成支付过程,结算环节则是由持牌的收单机构和收款银行来完成。在支付和结算环节,全球范围内都有专业服务公司,串联付款方工具、货币兑换和收款方结算全过程。

独立站支付模式与第三方平台支付最大的区别在于直接从消费者收款,因此收单行成为出海独立站最主要的支付合作伙伴。而在全球多市场、多渠道布局时,收单行往往还扮演了聚合多个本地主流支付方式平台的角色。《2022独立站出海支付研究报告》作为本报告的独立子报告,由亿邦智库与全球专业支付服务商Adyen联合出品,详细阐述了DTC独立站支付的指南与攻略。

当前独立站出海迅猛发展,在整个交易链路中,交易安全及资金安全也面临着不同风险,各类电商欺诈便是其中重灾区,比如基于规则的欺诈预防和人工审核不灵活导致错误拒付增加,进而导致营收减少客户丢失。《2022独立站支付风控报告》作为本报告的独立子报告,阐述由于电商欺诈引发的各类风险而对商家带来的不利损失以及如何直击痛点精准防范提升投资回报的有效措施。(《2022独立站支付风控报告》将于2022年9月发布)

DTC品牌出海所需服务四:国际仓储物流

国际快递仍是商家的主要物流方式,国内快递企业快速崛起,较2021年仅有19%商家选择国内快递国际业务,在2022年调研中,这个数据已经增长至近50%,涨幅最高。海外仓增速也较为明显,在疫情影响下,国际物流受阻严重,商家通过海外仓备货方式,能够最大程度避免商品在跨国运输中的时效问题。

DTC品牌出海所需服务五:数字技术

跨境电商是数字技术应用非常活跃的领域,40%以上商家应用了云计算、云存储技术,以亚马逊AWS为代表的云服务企业在DTC出海领域发挥了重要作用。此外值得关注的是,区块链技术近1-2年被越来越多的应用到跨境电商领域,在商品溯源、跨境支付和司法确权等方面取得了明显进展。

条码/编码技术在国内电商应用非常成熟和广泛,但是在跨境电商出口方面比较容易被忽略,当前,虽然该技术应用占比相对较小,但是在合规化导向下,国际电商平台已经将商品条码作为商品展示的必要条件,条码技术需要得到出海商家的高度重视。

此外,本报告还具体分析了北美、欧洲、东南亚、中东、日韩、非洲等主要出海市场特征及相关数据,并汇集了跨境领域专家观点。如需合作请联系亿邦动力。

  

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